최근 정부24에서 발급된 영문 주민등록등본이 다른 사람 정보로 잘못 전달된 사례가 반복적으로 확인되면서,

“혹시 내 개인정보도 유출된 건 아닐까?”라는 불안이 커지고 있습니다.

특히 이번 사고는 단순 오류가 아닌 제3자 개인정보 유출에 해당해,
과거 영문 주민등록등본·초본을 발급받은 이력이 있다면 반드시 확인이 필요합니다.

이 글에서는
👉 정부24 개인정보 유출 여부를 확인하는 현실적인 방법만 정리합니다.

정부24 개인정보 유출, 왜 문제가 되나?

정부24에서 발생한 최근 사고의 공통점은 다음과 같습니다.

  • ✔ 영문 주민등록등본 발급 과정

  • ✔ 주민센터 담당자의 수동 파일 처리

  • ✔ 다른 민원인의 문서가 잘못 등록·전달

즉, 국문 등본이 아닌 ‘영문 서류’ 이용자가 주요 위험 대상입니다.

정부24 개인정보 유출 확인하는 방법 (핵심 3단계)


🔍 1단계: 정부24 발급 이력 직접 확인

가장 먼저 내가 영문 서류를 발급한 적이 있는지 확인해야 합니다.



  • 경로: 로그인 → My GOV(나의 민원) → 문서 발급·출력 이력



  • 확인 항목

    • 영문 주민등록등본 / 초본 발급 여부

    • 발급 날짜·횟수

👉 내가 발급한 내역과 같은지 확인. 


🔍 2단계: 개인정보 침해 신고 센터 개인정보 유출 신고·확인

현재 개인이 직접 ‘유출 여부를 즉시 조회하는 시스템’은 없습니다.
대신, 신고를 통해 유출 사고 대상 포함 여부를 확인받는 구조입니다.

✅ 공식 경로


  • 메뉴: 침해신고 → 개인정보 침해 신고

  • 신고 내용 예시

    “정부24 영문 주민등록등본 오발급 관련 개인정보 유출 여부 확인 요청”

✔ 실제 유출 사고 대상일 경우
→ 개인정보 침해 신고 센터에서 답변 제공

🔍 3단계: 국민신문고로 공식 확인 요청 

유출이 의심되거나, 향후 피해 대비 증빙이 필요하다면 반드시 진행하세요.

🔗 https://www.epeople.go.kr

  • 민원신청

  • 제목 예시

    정부24 개인정보 유출 여부 공식 확인 요청

✔ 서면 답변 제공
✔ 추후 분쟁·손해배상 시 공식 자료로 활용 가능

이런 경우라면 꼭 확인하세요 (중요)

  • ❗ 영문 주민등록등본·초본 발급 이력이 있다

  • ❗ 해외 기관 제출용으로 사용했다

  • ❗ 발급 당시 내용을 자세히 확인하지 않았다

  • ❗ 정부24 교육·증명서 서비스를 자주 이용했다

➡ 하나라도 해당되면 확인 필수

개인정보 유출이 확인되면 이렇게 대응하세요

  • ✔ 잘못 전달된 문서 즉시 폐기

  • ✔ 주민센터·행안부 추가 신고

  • ✔ 금융·공공기관 명의도용 차단 설정

  • ✔ 필요 시 개인정보 분쟁조정 신청